Oracle
正式发布 Fusion
Agentic Applications。这是全新一代企业应用,由多组专门的
AI agent
协同驱动,以业务成果为导向、具备主动行动与自主推理能力,专为企业规模化落地运营打造。Fusion
Agentic Applications
深度集成于 Oracle
Fusion Cloud Applications 中,可安全地访问统一的企业数据、工作流、策略、审批层级、权限及事务上下文,从而在业务流程中自主制定和执行决策。不同于Copilots(辅助式AI)、AI
助手或其他附加式
AI工具,Fusion
Agentic Applications
原生于事务处理系统,能够实现企业级规模的实时执行,并实现全面治理。
甲骨文公司应用开发执行副总裁
Steve Miranda
表示:“当下的工作模式已无法匹配现代业务的速度、复杂性与期望,企业将大量时间耗费在流程管理上,而非推动业务成果落地。借助
Fusion Agentic Applications,我们正推动企业软件突破传统上作为被动记录系统的局限,为客户打造能够自主推理、决策和执行来实现既定业务目标的应用产品。这是行业发展的一大重要突破,将助力客户更快达成业务成果,将宝贵的时间投入战略性工作,重新定义工作的开展方式。”
Fusion Agentic
Applications
以推动业务成果为设计目标,通过协同推理和执行持续优化并提升业务成果。它们由多组各司其职的
AI agent
组成,每个
agent
拥有特定的角色、专业能力与决策权限,能够判断为实现特定目标而行动的原因、时机与方式。由于全程在现有
Oracle Fusion Applications
安全框架中运行,Fusion
Agentic Applications
可在预设规则内自主推进常规业务操作,仅将需要人工判断、能对结果产生实质性影响的异常情况、利益权衡与决策事项提交给工作人员处理。这种将记录系统与结果系统融为一体的独特模式,能为企业带来多重价值:
·结果导向的执行能力:Fusion
Agentic Applications
在整个
Oracle Fusion Applications
套件中通过协调的推理和操作依据特定业务目标运行,持续推进工作。
·全流程共享上下文:Fusion
Agentic Applications
在业务的全周期、各环节中保持上下文的共享与持久化,从而让
agent
能留存工作意图、历史记录、既往决策与当前状态,减少业务推进过程中用户重复说明或重构上下文的需求。
·持续推理和调整:Fusion Agentic
Applications
实时进行推理分析,精准把握各类场景的细微差异,评估利弊并采取行动;当条件发生变化时,会重新研判调整,确保工作始终朝着既定目标推进,而非完成一个任务后就停下来。
·企业级治理和可审计性:Fusion
Agentic Applications
依托基于角色的权限管理、审批框架及端到端的可追溯性运行
AI
驱动的工作流,记录每一步操作和完整执行路径,保障决策的可追责性。
Fusion Agentic
Applications
在
Oracle Cloud Infrastructure
上运行,以行业主流大语言模型(LLMs)
为算力支撑,进一步拓展了全球优质云技术应用套件的服务能力,能够助力财务、人力资源、供应链及客户体验领域的管理者切实提升业务成果。目前已经推出
22
个全新 Fusion
Agentic Application,帮助企业实现具体业务目标,包括:
·减少薪资问题,提升排班效率:新的
Workforce Operations Agentic Application
可帮助
HR
主管减少手动数据收集工作,加快排班请求审批,并减少薪资问题。它将推动劳动力管理从被动应对转向主动、智能的运营模式。
·降低供应商寻源成本:新的
Design-to-Source Workspace Agentic Application
能助力供应链管理者降低产品成本、缩短业务周期、减少合规风险。它将工程、供应商和寻源决策等原本相互独立的环节,整合为协同联动、持续推进的一体化流程。
·提升赢单率,降低获客成本:新的
Cross-Sell Program Workspace Agentic Application
可帮助销售团队主动挖掘业务增长机会,实现可预测的营收增长,降低客户获取成本。它将营销活动从被动发起转变为常态化的营收拓展。
·加快现金回收速度:新的
Collectors Workspace Agentic Application
可助力财务团队加快回款速度,缩短应收账款周转天数,提高付款承诺兑现率。该应用将传统的人工催收流程转变为智能化、持续的现金流管理,优化企业营运资金。
新推出的
Fusion Agentic Applications
由以
Oracle AI Agent Studio
为核心的完整AI生态体系提供支撑。借助
Oracle AI Agent Studio
中全新的
Agentic Applications Builder,企业无需进行传统的应用开发,即可通过
Oracle、合作伙伴和外部的可复用
agent
构建、连接和运行
AI
自动化和
agentic
应用。此外,内置的可观测性、ROI
评估和安全控制使
agent
能够提供可衡量的价值并实现合规化、规模化稳健运营。
内容载自:ORACLE网站
